«مبادرون» تُعرف 30 شاب وشابة على أفضل طريقة لنقل خبر سيئ إلى الآخرين
تعرّف 30 رجل وسيدة على كيفية إيصال الأخبار السيئة دون إحداث صدمات نفسية كبيرة للمتلقي، وذلك في الدورة التي نظمتها جمعية مبادرون التطوعية للدعم النفسي والاجتماعي أمس الإثنين بالتعاون مع مجمع إكسير الطبي بمدينة الدمام.
وأكدت الاختصاصية الاجتماعية منى السنان التي قدمت الدورة، أن إيصال بعض الأخبار السيئة تسبب صدمات نفسية للمتلقي وبعضها قد يؤدي إلى الإنهيار العصبي أو الموت، وذلك اعتمادا على قدرة وطاقة المتلقي لسماع الخبر وأيضا أهمية الخبر بالنسبة للمتلقي.
وقصّت عدد من القصص لتبيان طرق إيصال الخبر السيء «المباشر» و«غير المباشر».
وذكرت أنواع الأخبار السيئة ومنها: خبر الوفاة، الحوادث، فشل عملية، إصابة شخص بعرض خطير، اكتشاف إعاقة طفل، بتر أحد الأعضاء، عقم أحد الزوجين، فصل من العمل، طلاق مفاجئ، حمل غير شرعي، خسارة مالية كبيرة، فشل دراسي والعجز الجسدي وغيرها.
وشددت على أهمية تمتع الشخص المُخبر أو المُوصل للخبر بالمعرفة والخبرة والثقة ورباطة الجأش، وذلك لتعدد واختلاف ردات فعل المتلقين فمنهم من ينهار أو يبكي ويصرخ أو يقوم بالضرب والتكسير لعدم تحمله سماع الخبر السيء.
ولفتت إلى أهمية اختيار المكان المناسب لتبليغ الخبر كأن يكون خالٍ من المواد الحادة على سبيل المثال، ويجب أن يكون هناك تواصل بصري أثناء التبليغ أي النظر في عيني المتلقي والتحلي بالهدوء والاستعداد المسبق ومراعاة العمر والمستوى الثقافي أيضا.
الجدير بالذكر أن جمعية مبادرون التطوعية تسعى إلى الاحترافية في توفير الخدمات النفسية والاجتماعية لضحايا الأحداث والصدمات والبحث عن أفضل الأساليب العلمية الحديثة للحد من آثارها، وخلق فريق عملي علمي متميز متدرب في التعاطي مع كل أشكال آثار الأحداث بما يكفل الحفاظ على صحة المواطن وأمن الوطن.
