آخر تحديث: 17 / 9 / 2021م - 8:44 ص

التواصل الفعال فى مرحلة الطفولة

نعمه فؤاد كامل *

تمثل مرحلة الطفولة البنية الاساسية التى تؤثر بشكل كبير وفعال فى تكوين شخصية الفرد فى المراحل المتقدمة من العمر لذا لابد من تسليط الضوء على خصائص النمو العقلى والنفسىلشائع اثناء تلك الفترة وكيفية التواصل بشكل اكثر فاعليه حسب صفات كل مرحلة.

تنقسم مرحلة الطفولة الى اربعة مراحل مقسمة حسب الفئة العمرية للطفل ساتحدث فيها باختصار عن صفات الطفل الشائعة فى تلك الفترة وبناءا عليه كيفية التواصل الفعال أثناء كل مرحلة: -

1 - مرحلة حديثي الولادة «من 0 إلى شهر واحد»

الصفات الشائعةأثناء تلك المرحلة: -

- غير قادر على التعبير عن مشاعره

- استخدام البكاء كطريقة للتعبير عن احتياجاته

- يبكى من الاصوات العالية والمزعجة

التواصل الفعال فى تلك المرحلة يكون من خلال: -

- حمل الطفل برفق والتحدث اليه بصوت هادىء ومريح

- تجنب الأصوات العالية والمبالغه فيها

- تلبية الاحتياجات الاساسية للطفل والتى تشمل الرعاية الجسمانية مثل التغذية وتغيير الحفاضات كما تشتمل أيضا على تلبية الجوانب النفسية عن طريق الاحتضان واللمس لتعزيز النمو النفسي والعصبي

- فى حالة عدم معرفة الوالدين بتلك المهارات يجب عليهم تعلمها بما في ذلك التغذية والحفاضات والاستحمام

2 - الطفولة المبكرة «من شهر واحد إلى 3 سنوات»

الصفات الشائعة أثناء تلك المرحلة: -

- يبدأ لدى الطفل حب الاكتشاف والتعلم

- الترابط والتعلق هي جوانب أساسية في تلك المرحلة

- يميل الى اللعب التخيلى والمحكاة

يستكشفون العالم من خلال الاتصال الحسي المباشر عن طريق التذوق، اللمس، النظر، الاستماع والشم وبالرغم من انهم يعتمدون جدا، ولكنهم بدأوا في الانتقال الى الاستقلالية

التواصل الفعال فى تلك المرحلة يكون من خلال: -

- التشجيع عن طريق الاحتضان واللمس لتعزيز النمو النفسي والعصبي

- الانخراط معهم في الأنشطة المحببة لديهم

- الحفاظ على اتصال العين عند التحدث معهم واستخدام صوت ناعم ودافئ.

- كن على دراية بمشكلة ”القلق من الغرباء“ وحاول الحد من عدد الأشخاص المعنيين بالطفل مع مراعاة ذلك عند الحاق الطفل برياض الاطفال المختصة وتدريبه على ذلك بالتدريج حتى لا يصاب بقلق الانفصال.

- الانخراط في الأنشطة معًا مثل البحث في كتاب مصور أو لعب الالعاب

الانخراط في المحادثات مع طفلك واستخدام المزيد من التعليقات بدلا من الأسئلة

3 - مرحلة الطفولة فى سن ما قبل المدرسة «من سن 4 إلى 6 سنوات»

الصفات الشائعة أثناء تلك المرحلة: -

هذه فترة يتباطأ فيها النمو قليلاً ولكن المهارات الحركية تزداد، ويتعلم الأطفال مهارات جديدة بما في ذلك أشياء مثل ارتداء الملابس والتدريب على المراحيض. تبدأ عقولهم في استخدام الرموز ويلعبون مع الخيال والقصص. يتعرفون مع والديهم ولكنهم يصبحون أكثر استقلالية ويبدأون في أن يصبحوا حساسين لمشاعر الآخرين.

التواصل الفعال فى تلك المرحلة يكون من خلال: -

- استخدام الدمى والألعاب لتعليم طفلك كيفية التغلب على مخاوفه.

-. إشباع فضوله من خلال تشجيعه على الاسئلة والتعلم والاكتشاف.

- استخدام التجارب اليومية لشرح المفاهيم

استخدام لغة مليئة بكلمات الحب والعناية لتطوير مشاعر إيجابية عن أنفسهم والآخرين

- أُعطِيَ الحرّية لينطلق في استكشافه لما حوله دون تقييد، فإنّ ذلك من شأنه أن يساعد على تحقيق السويّة في نُموّه، أمّا إذا لم يتمكّن من ذلك، فإنّ الشعور بالذنب لديه سيتطوَّر

- طمأنتهم عن طريق توضيح ان مجموعة العواطف والخوف لديهم امر طبيعي

- السماح باتخاذ القرارات البسيطة ومشاركة الآراء

4 - مرحلة الطفولة فى سن المدرسة «من سن المدرسة - سن 12 سنة»

الصفات الشائعة أثناء تلك المرحلة: -

هذه هي الفترة التي يستمر فيها النمو ببطء ويصبح الطفل أكثر نشاط عقليًا، متلهف أكثر للمعرفة ويحب مشاركة معرفتهم. إنهم يتعلمون عن طريق السبب والتاثير، ويكملون القراءة والكتابة ويتعلمون مهارات الرياضيات. وفي نفس الوقت يشعرون بقدر أكبر بانفسهم، هناك أيضًا حاجة ملحة لملاءمة أقرانهم. تصبح الأنشطة المدرسية مهمة للغاية وقد يبدأو بالتفاوض مع الوالدين من أجل مزيد من الاستقلال.

التواصل الفعال فى تلك المرحلة يكون من خلال: -

- خلق الفرص لهم لاستكشاف واختبار الأفكار والمهارات الخاصة بهم مع توفير المزيد من التدريب

- خلق فرص للمناقشة والتعلم عن نماذج القدوة التي يستطيعون تحديدها

- استخدام روح الفكاهة والإبداع

- شجع الطفل على التواصل والتحدث

إرشادهم إلى حياة البالغين من خلال مناقشة السلوكيات والمسؤوليات

واعطائهم الفرصة فى اتخاذ بعض القرارات

- تثقيفهم حول بعض القضايا الهامة التى قد يتعرضون لها فى تلك الفترة مثل الاعتداء الجنسي

وأخيرا وليس أخرا نجد أن علاقة الطفل مع والديه هى الركيزة الاساسية والتى من خلالها يتعرف الطفل على عالمه الخارجى لذا فلنعمل على اتقان فن ومهارة التواصل الفعال مع أبنائنا.

أستاذ مساعد جامعة الإمام عبد الرحمن بن فيصل
دكتوراه فى التمريض النفسى والصحة النفسية