مشارف شهر رمضان وتقييم خيارات توريد خدمات العاملة المنزلية
توجهت العديد من العوائل المحلية إلى الاستعانة بشركات عقود العمالة المنزلية نظرا لتفاقم أزمة جائحة كوفيد من جهة وإغلاق بعض المحطات تزويدها للعمالة المنزلية من جهة ثانية. إبرام عقد توريد خدمة عاملة منزلية من أحد الشركات العاملة كمزود لعقود عمالة منزلية لمدد شهرية أو سنوية، أضحى واقع نعيشه ونتعايش معه نظرا لتنوع ظروف الناس. ولعل من أشهر الأسماء للشركات في حاضرة الدمام والحواضر الكبرى بدولتنا الحبيبة هي الأسماء التالية:
1 - راحة
2 - همة
3 - مهارة
4 - تمكين
يقوم بعض أرباب الأسر المحليين بإدراج مواصفات محددة في شخص العاملة المنزلية المنتخبة والمراد الاستعانة بها في أداء الواجبات المنزلية لا سيما في شهر رمضان المبارك. وعلى سبيل المثال لا الحصر تكون المواصفات للعاملة المنزلية والتي يدرجها البعض كالتالي:
1 - العمر ما بين سن: 30 - 40 سنة فقط
2 - تتكلم العاملة جزئيا اللغة العربية أو بعض مفردات اللغة الإنجليزية
3 - تعرف أساسيات الطبخ ولديها الرغبة في التعلم
4 - متزوجة
5 - وضعها الصحي جيد وبنيتها الجسدية قوية
6 - لديها خلفية تمريضية أساسية لتعامل مع الكبار في السن أو حسن العناية بصغار السن
7 - الطول ما بين 160 سم - 180 سم
8 - الديانة: يُفضل أن تكون مسلمة أو من أهل الكتاب
9 - تجيد العاملة التعامل مع الأجهزة الكهربائية الحديثة أو لديها توجه للتعلم في إجادة استخدامها
10 - تجيد أداء كل أعمال التنظيف المنزلية
11 - بشوشة الوجه وتحافظ على النظافة الشخصية وغير مزاجية
12 - خالية من العيوب الصحية والجسدية والنفسية
وبعد تحديد المواصفات الجسمانية واللغوية والمهارات الأساسية، ينطلق رب الأسرة في جمع المعلومات من مكاتب الاستقدام أو مزودي خدمات عقود القوة العاملة من ناحية الضمانات والتكلفة والحقوق. ولعل بعض تلكم التقارير المعدة من قبل الأفراد تأتي بما يطابق النموذج التالي أو ما يشابهه:
@@1 - شركة راحة
تقدم الخدمة ذات العلاقة بالشكل التالي:
الجنسيات المتوفرة: أوغندا وإندونيسيا
التكلفة: xxx ريالات شامل خصم خمسة بالمائة في حالة الدفع لكامل المبلغ مقدما.
طرق الدفع:
خيار 1: دفع كامل المبلغ مقدما
خيار 2: دفعات تتضمن دفعة مقدمة ودفعات شهرية بحد أدنى 1000 وحد أعلى 2176.
تتوفر السيرة الذاتية للعاملة من موقع الشركة الإلكتروني
مدة العقد: سنتان أو أدنى
توفر الخادمة: بناء على التواجد في المكتب عند إبرام العقد
الاستلام: من الفرع أو توصيل الخادمة مع أخذ رسوم التوصيل
@@2 - شركة همة
تقدم الخدمة ذات العلاقة بالشكل التالي:
الجنسيات المتوفرة: أوغندا وكينيا وإندونيسيا
التكلفة:
من دول إفريقيا يكون الدفع شهري ويبلغ xxx ريال شهريا. ومن إندونيسيا دفع شهري يبلغ xxx ريال أو دفع كامل الدفعة
طرق الدفع: انظر بالأعلى
خيار 1: دفع كامل مقدم
مدة العقد: سنتان أو أقل
توفر الخادمة: بناء على التوافر وغير معلوم الإمكانية في توفرها
الاستلام: من الفرع أو توصيل الخادمة مع أخذ أجرة التوصيل
@@3 - شركة مهارة
تقدم الخدمة ذات العلاقة بالشكل التالي:
الجنسيات المتوفرة: إفريقية تشمل كينيا، أوغندا، غانا وإندونيسية
التكلفة:
عرض خصم للعاملة الإفريقية: xxx ريالات والدفع لكامل المبلغ مقدما
عقود العاملة الإندونيسية تكون بمبلغ xxx ريال
طرق الدفع:
الدفع كامل مقدم
تتوفر السيرة الذاتية للعاملة من موقع الشركة الإلكتروني
مدة العقد: سنتان أو أدنى
إمكانية توفر الخادمة: متوفر فوري في المكتب
الاستلام: من الفرع أو توصيل الخادمة مع أخذ أجرة التوصيل
@@4 - شركة تمكين
الجنسيات المتوفرة: إندونيسية وإفريقيات
التكلفة: عقود العاملة الإندونيسية بمبلغ xxx ريال
طرق الدفع:
الدفع مقدم كاملا
تتوفر السيرة الذاتية للعاملة من فرع الشركة بمدينة ص أو مدينة ض
مدة العقد: سنتان
توفر الخادمة: شهر من بعد عقد الاتفاق وانتقاء العاملة أو حسب توافرها عند إبرام العقد بالمدة المطلوبة أو مدد أخرى
@@الملخص
لا يوجد مكان ما في العالم الافتراضي يوثق الانطباع الصادر من قبل الزبائن كما هو في تطبيق rate me المعمول به في أمريكا، ولذا يعتمد البعض على أخذ الانطباع من الناس الذين تم التواصل معه كأصدقاء أو تواصل ربة المنزل مع بعض جاراتهن.
@@جملة اعتراضية:
ا - حسب المسح من مواقع الإنترنت فإن الأسعار تشمل التأمين الصحي والبديل عند الهروب وحق التغيير مرتان طوال فترة مدة التعاقد.
2 - مدة العقد هي 360 يوم وهذا يمثل سنة كاملة
انتهت الجملة الاعتراضية
ويدور النقاش بين رب الأسرة وزوجته عن هذه وتلك من المرشحات للعقد بعد جهد جهيد. وبعد حصر البحث في التعاقد لتوريد خدمة عاملة منزلية مسلمة متزوجة من دولة معينة. تتم زيارة مكاتب الخدمات المتوفرة في الحاضرة.
ملحوظة: بين مطرقة تصاعد أسعار خدمات العقود للخادمات من الجنسية الإندونيسية وسندان تصاعد أسعار التذاكر للعاملات الفلبينية وقرب حلول شهر رمضان المبارك يضطر البعض إلى تفعيل خاصية التتبع لآخر الأنباء في تلكم الحقول وعليه يقرر إبرام عقد لمدة شهر أو شهرين أو سنة أو سنتين بعد عقد عدة مقابلات تمييز ومفاضلة لعدة عاملات. ما يفاجئ البعض من أرباب وبعد كل تلكم الجهود المبذولة يجد أن هناك خادمات لديهن أمراض أخلاقية مثل النميمة أو الحسد أو الكسل. أو أمراض الإدمان على استخدام الأجهزة الذكية وتطبيقات التواصل الاجتماعي. فمن الجيد أن يستنفذ رب الأسرة وتستنفذ ربة الأسرة جهودهم لضمان استحصال أفضل الخدمات من العاملة وتطبيق قوانين المنزل. وتأصيل ممارسة ثقافة ”أن ما حصل في المنزل يضل في المنزل“ ولا يسمح للعاملة المنزلية بتسريب أي شي. إلى خارج المنزل عبر أي وسيلة شفوية أو إلكترونية. والجدير بذكره هنا أن متوسط أجور عقود الخدمة بالشهر الواحد للعاملة المنزلية عن طريق العقود من خلال شركات تتخطى الأربعة آلاف وخمسمائة ريال للشهر الواحد!! وهذا المبلغ الشهري لا يشمل حساب فواتير الأكل والشراب والتدفئة والتنقل وأشغال العقار داخل المنزل. أخي القارئ/ القارئة المحترم، لك الحق في أن تقارن هذه القيمة المدفوعة شهريا بالراتب المدفوع لكاشير مواطن أو كاشيرة مواطنة يحملون كفاءة علمية تفوق ما تحمله العاملات بمرات عديدة. شخصيا، اقترح إعادة فتح باب الاستقدام المباشر للعاملات المنزلية من إندونيسيا. فقد اثبتوا العاملات الاندونسيات أنهن الأفضل عملا والأقرب عادات للأسرة السعودية والأكثر احترام لشعائر الإسلامية.
